上下水道の使用開始手続きは、市役所（宗像市・福津市）市民課への転入届とは別に、次のいずれかの方法で行ってください。
宗像地区事務組合水道給水条例が契約の内容となります。
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電話による手続き

宗像地区上下水道料金センター（電話0940-62-0026）へご連絡ください。
受付時間は、8：30～17：00（土・日、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）を除く）。

メールによる手続き

次の事項を明記の上、宗像地区上下水道料金センターまでメールで送信してください。
（メールアドレスryokin@munakatajimu.or.jp）
・使用者氏名、フリガナ、電話番号
・水栓所在地（上下水道を使用する場所。集合住宅の場合は建物名、部屋番号）
・使用開始年月日
・納付書送付先が水栓所在地以外の場合はその宛先

使用開始届ハガキによる手続き

新居に使用開始届ハガキがあれば、次の事項を記入して郵送（切手は要りません）してください。
・使用者氏名、フリガナ、電話番号
・水栓所在地（上下水道を使用する場所。集合住宅の場合は建物名、部屋番号）
・使用開始年月日
・納付書送付先が水栓所在地以外の場合はその宛先

上下水道の使用中止手続きについて

引越しや長期不在などで上下水道の使用を中止する場合は、市役所（宗像市・福津市）市民課への転出届とは別に、使用を中止する日の2～3日前（土・日、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）を除く、8：30～17：00）までに宗像地区上下水道料金センター（電話0940-62-0026）へご連絡ください。
使用中止日以降、速やかに上下水道メータを検針します。現金で精算する場合を除き、お客様の立会いは必要ありません。
現金で精算する場合は、訪問時刻を打合せて、使用を中止する日（土・日、祝日などの場合はその前の平日）に伺います。